Grâce à la plateforme de développement Reddit, les modos peuvent ajouter et installer des applis qui intègrent de nouveaux outils ou utilitaires à leur boîte à outils*.* Dans ce post, nous passerons en revue certaines des applis outils et utilitaires les plus populaires de la plateforme de développement.   

Lorsque tu installes une appli dédiée à la modération de la plateforme de développement, de nouvelles options de menu peuvent devenir disponibles pour l’ensemble de ton équipe de modération, alors n’oublie pas de discuter de ces installations avec tout le monde au préalable. Ces options peuvent parfois se trouver en cliquant sur le bouton du bouclier de modération, puis en faisant défiler l’écran vers le bas.  

Selon l’appli installée, des options de configuration peuvent apparaître. Lis-les bien et prends le temps de les adapter aux besoins spécifiques de ton équipe. Tu peux également tester d’abord une appli dans un subreddit de test.

Enfin, l’installation d’une appli ajoutera automatiquement un compte de modération à ta communauté. Pas d’inquiétude, il n’est pas géré par un être humain, mais constitue une partie de ce qui permet à ces applis de fonctionner sur ton subreddit. Tu auras besoin de permissions de modo complètes pour installer une appli.

Quatre applis d’outils de modération populaires et faciles à configurer 

1. Comment Mop en bref : couper et dompter facilement les fils de commentaires 

Un fil de commentaire a fait dévier une conversation vers un territoire miné ? Ou dure depuis trop longtemps ? Si tu souhaites supprimer ou verrouiller un commentaire parent et tous les commentaires qui en découlent, cette appli t’aide à y parvenir en quelques clics ! 

Lorsque tu supprimes du contenu de cette façon, fais très attention, car tu ne liras probablement pas toute la liste des commentaires supprimés. Les membres ne verront pas les motifs de retrait et t’écriront peut-être pour savoir ce qui n’allait pas. Il peut être utile de laisser un seul motif de retrait dans le commentaire parent expliquant pourquoi tout a disparu.

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2. Remove Macro en bref : supprimer tout le contenu d’un membre avec une potentielle exclusion en un claquement de doigts

Les modos ne peuvent pas tout voir, et tu peux découvrir un membre dont le contenu enfreint les règles et passe depuis longtemps sous les radars. Avec cette appli, tout supprimer manuellement devient easy peasy.

Cette appli est très puissante et nécessite également beaucoup de prudence. En supprimant une grande quantité de contenu en bloc, tu risques de priver ta communauté d’un contenu de grande valeur. Il sera également pratiquement impossible de réapprouver tous les contenus supprimés si tu décides de revenir sur cette décision. Elle te permet également d’exclure le ou la membre dans le cadre du processus.

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3. ModMail Automoderator en bref : automatiser un mod mail selon les besoins

T’es-tu déjà dit : « Nous recevons trop de mod mails sur les mêmes sujets » ? Une simple configuration de règles peut t’aider. La configuration par défaut proposée dans le wiki ModMail Automoderator est un bon point de départ. 

Au moment de créer ces automatisations, garde en mémoire tes objectifs. Si un·e redditor ne comprend pas ce qu’il se passe, tu risques de t’engager dans des conversations encore plus longues, ce qui va à l’encontre de l’objectif premier de l’automatisation.

Il est important de se rappeler comment les redditors percevront ces messages. Certains messages automatisés, comme un premier message rappelant aux membres ton temps de réponse, peuvent améliorer l’expérience des redditors. D’autres peuvent les frustrer et aggraver la situation. Vérifie comment tes réponses sont reçues avant de configurer l’archivage automatique.

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4. Flair Assistant en bref : exécuter des actions (verrouillage, exclusion, envoi de messages, ignorance et autres) automatiquement en attribuant un flair à une publication.

Qui n’aime pas pouvoir effectuer des actions avancées en deux clics ?

Flair Assistant te permet de déclencher de nombreuses actions facultatives différentes en appliquant simplement le flair de publication. Parmi ces actions, on retrouve : l’approbation, le retrait (avec motif de retrait), le spam, l’ignorance des signalements, le verrouillage, l’exclusion de membre, le commentaire, la modification du flair de membre ou de publication, ou encore l’Ajout d’une note de modération.

Après l’avoir configuré, toute ton équipe pourra effectuer des actions de modération plus rapidement. Il peut faire des merveilles si tu prends le temps de le configurer correctement. 

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Si tu as des questions ou si tu as besoin d’aide pour configurer ces applis, consulte notre article du Centre d’aide sur les applis de la plateforme de développement ou contacte r/FRMods. Découvre des tonnes d'autres applis pour ton sub en cliquant ici !

Quelle est selon toi l'appli indispensable pour la modération ? On en discute en commentaire !

Sur la plateforme de développement Reddit, les modos peuvent ajouter des applis qui offrent une expérience unique à leurs communautés. Tu en as peut-être déjà vu, comme l’appli Sports Scoreboard utilisée dans les communautés NFL ou l’appli Soccer Scoreboard utilisée dans les communautés de football. Ce ne sont là que deux des nombreuses expériences interactives qui pourront ravir ta communauté.

Pour la plupart des applis d’expérience, une fois que tu les as installées, tu peux utiliser le chemin suivant pour les utiliser : en tant que modo, clique ou appuie sur le menu déroulant (...) en haut à droite de la page de la communauté (à côté des outils de modération) et sélectionne l’appli que tu souhaites utiliser pour publier dans ta communauté. Une fois l’appli sélectionnée, une fenêtre t’invite à saisir un titre de publication, puis tu peux cliquer ou appuyer sur Créer pour la publier. 

Dans cet article, on t'a préparé une petite sélection d'applis qui offrent des expériences sympas à ta communauté et on te montre comment les utiliser pour maximiser l’interaction. 

6 applis populaires et faciles à configurer de la plateforme de développement 

• Expanded Polls en bref : créer des sondages avec encore plus d’options. 

Reddit propose des sondages depuis un certain temps, mais beaucoup d’entre nous se confrontent à des limites qui nous empêchent de réaliser les sondages souhaités.

Avec Expanded Polls, tu pourras créer des sondages proposant jusqu’à 12 options, pouvant durer plus de 7 jours et permettant aux gens de voir les résultats sans devoir voter. 

Si cela convient à ta communauté, tu devrais également jeter un œil à l’appli Image Polls, qui te permet d‘insérer des images dans des sondages sur lesquels ta communauté peut voter !

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• Countdown Post en bref : un compte à rebours pour les grandes occasions

Capitalise sur un moment clé et informe les membres des temps forts de tes communautés. Il s’agit d’un type de publication simple qui permet aussi de tenir les membres au courant de manière visuelle et attrayante, tout en les tenant en haleine.

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• Community Hub en bref : créer un hub dédié à votre communauté à partir d’une seule publication épinglée configurable.

Beaucoup d’entre vous ont probablement déjà parcouru r/FRMods et vu la publication épinglée qui comprend le Community Hub.

Le Community Hub est un type de publication qui fonctionne mieux en tant que publication épinglée, et qui oriente les membres vers des ressources et des liens importants. Ce type de publication peut ne pas sembler immédiatement nécessaire, mais il peut s’avérer très utile dans les situations où tu pourrais avoir besoin de fournir des ressources à ta communauté de manière structurée pendant quelques jours.

Ta communauté dispose-t-elle d’une FAQ et de liens externes que tu aimerais que davantage de personnes lisent avant de publier ? Essaie le Community Hub et garde-le dans ta boîte à outils. Le moment venu, il pourrait donner un coup de pouce inattendu à ta communauté.

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• Daily Thread en bref : créer un fil quotidien avec des fonctionnalités facultatives puissantes telles que des données boursières, l’intégration de LLM, etc. 

Daily Thread permet aux modos de créer un fil quotidien avec des fonctionnalités facultatives telles que des données de marché, l’intégration de LLM, l’importation de Google Agenda en un seul lien, des pages wiki, des statistiques sur les membres, etc. Tu l’as peut-être vu en action dans l’une des plus grandes communautés de Reddit, r/wallstreetbets.

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• Raffler en bref : marquer une publication comme tombola, les membres s’inscrivent en commentant et un·e gagnant·e peut être sélectionné·e en fonction des paramètres choisis.

Si tu cherches un moyen de commémorer un événement important dans ta communauté ou de célébrer une autre grande occasion, Raffler est une excellente option !

Raffler te permet de marquer facilement n’importe quelle publication comme « tombola ». Cela permettra d’inscrire toutes les personnes ayant commenté au tirage au sort. Le moment venu, choisis simplement « Choisir un·e gagnant·e », décide des critères de sélection et c'est gagné.

Utilise Raffler pour des cadeaux, des concours ou toute autre situation dans laquelle tu souhaiterais choisir au hasard parmi un groupe de personnes ayant commenté. Les possibilités sont infinies !

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• Fundraisers en bref : créer des levées de fonds pour des organisations à but non lucratif et les afficher sous forme de publications où tout le monde peut faire un don !

Rassemble ta communauté pour agir en faveur d’une bonne cause en quelques clics. L’appli Fundraisers s’intègre à every.org pour permettre aux équipes de modération de créer une publication unique qui permet à ta communauté de s'unir pour la bonne cause.

Tout ce que tu as à faire, c’est sélectionner ou créer un événement de levée de fonds sur every.org. Ensuite, crée une publication Fundraisers avec l’URL de ta levée de fonds et un titre accrocheur. Tu peux consulter cette levée de fonds organisée par r/interestingasfuck. 

Lis la page de description de l’appli pour connaître les frais fixés par la plateforme et rend toi sur every.org pour en savoir plus sur l’organisme à but non lucratif qui alimente cette appli !

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Si tu as des questions ou que tu as besoin d’aide pour configurer ces applis, consulte notre article du Centre d’aide sur les applis de la plateforme de développement ou contacte r/FrMods en ModMail. N’oublie pas de consulter d’autres applis dans notre index d’applis de développement !

Qu'est-ce que la plateforme de développement Reddit ?

La plateforme de développement Reddit est un ensemble d'outils et de ressources qui permet aux équipes de développement de contribuer à l'expérience Reddit en créant des applis que les modos peuvent utiliser dans leurs communautés.

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Les applis de la plateforme de développement Reddit ne sont actuellement disponibles que pour nos applis iOS et Android, ainsi que pour la version de bureau (pas l'ancien Reddit) et doivent être considérées comme des fonctionnalités créées par la communauté que tu peux activer/désactiver sur tes communautés comme tu le ferais avec une extension/add-on sur un navigateur.

Elles vont des jeux interactifs aux types de messages personnalisés en passant par les outils de modération, et ont la capacité d'améliorer la façon dont les modos modèrent, tout en donnant aux redditors des moyens plus uniques d'interagir avec leurs pairs dans leurs communautés préférées. Il n'est pas nécessaire d'être spécialiste en développement pour utiliser ces applis dans ta communauté ! Cependant, si c'est ton métier et que tu souhaites créer des applis sur Reddit, consulte notre communauté de développeur euses r/Devvit.

Comment trouver et installer des applis dans ma communauté ?

Pour trouver et installer une appli dans ta communauté, il te suffit de consulter l'index des applis de la plateforme de développement, ou tu pourras trier et parcourir les applis en fonction de leur popularité, de leur nom ou de leur date de création.

Une fois que tu as trouvé une appli adaptée à ta communauté, clique sur le bouton « Ajouter à la communauté » pour commencer et accorder les permissions nécessaires. Après cela, tu peux sélectionner dans une liste les communautés dans lesquelles l'appli peut être installée.

Cette liste inclura uniquement les communautés que tu modères, et tu auras besoin des permissions complètes de modo pour installer ou gérer des applis pour cette communauté.

Si tu souhaites en savoir plus sur l'appli et sur la personne qui l'a créée, lis les sections ci-dessous sur la page de l'appli :

• Vue d'ensemble: un message du développeur ou de la développeuse expliquant le but de l'appli
• Permissions de l'appli : une vue d'ensemble de la confidentialité, du traitement des données et des permissions demandées par l'appli
• À propos de cette appli : informations sur le créateur ou la créatrice et la version, ainsi qu'un formulaire pour contacter la personne chargée du développement

Comment utiliser les applis dans ma communauté ?

Une fois que l'appli est installée dans ta communauté, c'est généralement simple à utiliser.

Pour les applis d'outils de modération, tu verras de nouvelles options après avoir appuyé ou cliqué sur l'icône du bouclier de modération sous/à côté du contenu de ta communauté.

La plupart des applis d'expérience utilisent le chemin suivant: en tant que modo, clique ou appuie sur le menu déroulant (...) en haut à droite de la page de la communauté (à côté des outils de modération) et sélectionne l'appli que tu souhaites utiliser pour publier dans ta communauté. Une fois l'appli sélectionnée, une fenêtre t'invite à saisir un titre de publication, puis tu peux cliquer ou appuyer sur Créer pour la publier.

Nous t'encourageons à lire l'aperçu de l'appli que tu souhaites utiliser pour obtenir des instructions spécifiques, en particulier en ce qui concerne les utilitaires et les outils de modération.

Quelles applis sont recommandées pour ma communauté ?

Il y a fort à parier que les applis les plus populaires de notre index des applis conviendront parfaitement à ta communauté. Toutefois, c'est à toi et à l'équipe de modération de ta communauté de décider. Nous avons des jeux, des outils de modération et bien plus encore !

Cela dit, les applis se répartissent actuellement en deux catégories différentes pour les modos : les outils/utilitaires et les expériences, et toutes deux sont uniques et utiles pour les communautés Reddit.

Pour en savoir plus sur la plateforme de développement Reddit, consulte notre article du Centre d'aide ou notre page d'accueil.

Si tu fais du développement ton métier et que la création d'applis t'intéresse, rends-toi dans notre communauté r/devvit.

En bref - MOD WORLD EST DE RETOUR ! Retrouve-nous sur un écran près de chez toi le samedi 7 décembre 2024 de 18h à 22h CET.

Inscris toi ICI.

Toutes les personnes qui s’inscrivent recevront des goodies cette année, alors dépêche-toi de réserver.

—

Salut les modos ! C’est u/big-slay ! Nous venons avec des nouvelles excitantes concernant notre plus grand événement annuel pour les modos : Mod World.

Peut-être que tu viens pour la première fois (bienvenue !) ou que tu remets le couvert cette année (merci pour ta fidélité !). En tout cas, Mod World est de retour et se déroulera en direct le 7 décembre 2024 de 18h à 12h CET. Les inscriptions sont déjà ouvertes. Tu veux connaître les nouveautés de cette année ? Pour en savoir plus sur les sessions, notre nouvelle plateforme événementielle et (roulement de tambour...) des goodies spécial Mod World, tout est précisé ci-dessous !

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À quoi t’attendre

Comme l’année dernière, tu peux t’attendre à vivre une expérience virtuelle interactive avec des sessions captivantes, de nouveaux goodies et des sujets proposés par des modos rien que pour toi. Nous avons tenu compte des commentaires concernant l’édition 2023 et nous avons effectué quelques modifications. Cette année, tu verras davantage de sessions organisées par des modos pour les modos, sous forme de petits segments (plus courts). Tu aimerais pouvoir discuter directement avec d’autres modos pendant l’événement ? Les occasions d’interagir entre vous seront plus nombreuses ! Mais tu as le droit de ne pas avoir envie.

La programmation en direct aura lieu de 18h à 22h CET, suivie de deux heures de divertissement virtuel libre, avec du réseautage, des salles de jeux, une cabine de DJ Snoo et plus encore.

Tu ne peux pas participer ? Pas d’inquiétude ! Tout sera enregistré et partagé dès que possible avec les personnes qui se seront inscrites (il faut t’inscrire pour accéder à l’enregistrement, c’est notre seule condition). 

Programme de l’événement

La liste complète des intervenant·e·s et des sessions est disponible ici, mais en voici déjà un aperçu :

• Des tables rondes animées par des modos sur des sujets tels que l’utilisation de l’IA dans la modération, l’identité de modo, créer sur la plateforme de développement Reddit, maintenir l’engagement des communautés, gérer les actualités et aider les membres à déterminer quels champignons sont comestibles ou non.
• Annonces des admins à propos de programmes de modération pertinents, de mises à jour de produits, de fonctionnalités de sécurité, etc.
• Session AMA avec u/spez, le PDG de Reddit

Plateforme événementielle

Cette année, Mod World sera hébergé sur Zoom Events, qui offre une plus grande interactivité. Zoom Events dispose également de fonctionnalités de sécurité renforcées, de rapports et d’une interface facile à utiliser sur ordinateur et sur mobile. Nous avons également travaillé avec Zoom pour que tu puisses t’inscrire en utilisant uniquement ton pseudo. Cette année, le problème des noms et prénoms n’aura pas lieu d’être.

L’événement sera animé en anglais, mais Zoom propose des sous-titres en direct dans 12 langues, dont le mandarin, le néerlandais, l’anglais, le français, l’allemand, l’italien, le japonais, le coréen, le portugais, le russe, l’espagnol et l’ukrainien.

Cette année encore, nous proposerons une interprétation en langue des signes américaine !

✨ Je suis convaincu·e... C’est parti

Les inscriptions sont ouvertes ! RÉSERVE ICI. 

Nous avons hâte de t’y voir *virtuellement*. Consulte la FAQ dans la zone de commentaires ci-dessous. Nous répondrons à autant de questions que possible !

Un post qui s'adresse surtout aux admins mais si d'autres modos ont la même expérience n'hésitez pas à partager.

J'ai remarqué un problème récurrent concernant les posts sur r/QuestionSante : les filtres de reddit suppriment régulièrement des posts d'utilisateurs mais sans qu'ils passent par notre modqueue et alors qu'ils ne posent aucun problème selon nos règles, c'est assez chiant pour les utilisateurs. Dernier exemple en date : https://www.reddit.com/r/questionsante/comments/1g9bk98/question_avant_une_opération_avec_radiofréquence/ (l'utilisateur nous a contacté en modmail). A quoi c'est dû ? Est-ce que c'est possible de corriger ça pour notre sub ?

Je sais pas si je suis seul, mais je peux plus modifier le flair de publication depuis un post, je dois le faire depuis la page du sub, légèrement relous

La bise

Je recherche des modérateurs pour mes 3 principaux Subreddit  🔞 NSFW

• r/France_Gay
• r/Gay_FR
• r/Sissy_FR

 (Être une Sissy, ou passionné par le genre…)

 Si tu pense avoir les capacités suivantes :

• Tu es un minimum familiarisé avec les outils de modération (je serai tjrs là si besoin d’aide)
• Tu es disponible régulièrement (minimum 1 check du Sub par jour)
• Tu as une orthographe correcte et un minimum de connaissance en anglais
• Tu es motivé, à l’écoute et respectueux
• Tu as pris connaissance des règles du Subreddit et de Reddit en général

La modération consiste à :

• Vérifier et approuver les publications
• Supprimer les publications non conformes
• Modifier les flairs et ajouter les membres approuvés
• Liker et commenter les publications
• Suivre, relancer et régler les problèmes de publication des différents membres

🧐 Infos et demande par Modmail ou DM u/BFLShadow … (1 semaine de test avant approbation)

Bonjour, je suis top mod du subreddit r/enseignants. J'ai été redirigé ici suite à un rant sur r/MerdeInFrance, où je me plaignais des trois raids successifs que mon équipe a dû affronter au cours des derniers jours.

A chaque fois c'est la même chose. Un fait divers est partagé (ici et là), ou alors une personne vient parler d'une situation présentant une QSV (Question Socialement Vive) rencontrée en classe. Et les commentaires se retrouvent innondés d'utilisateurs extérieurs à notre subreddit qui viennent déverser leur haine raciste.

Nous sommes 3 personnes dans l'équipe de modération, chacun d'entre nous travaille dans un établissement scolaire du secondaire. Forcément, ils font ça au beau milieu de l'après-midi lorsque nous sommes en cours, donc nous arrivons souvent quelques heures après la bataille. Quand je vois que ça commence et que je n'ai pas le temps de modérer, je lock et je délock éventuellement plus tard, mais ça devient très agaçant. Notre effectif est normalement largement suffisant pour s'occuper de tout. C'est bien dans les moments de raids qu'on se retrouve un peu sous l'eau (ce qui est normal et le but recherché...).

Un utilisateur m'a partagé cette thread provenant de r/france6, d'où seraient partis les raids.

Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Des raids comme ça, l'an dernier on en avait peut-être un par mois.

Donc voilà, je tenais à remonter le problème aux admins francophones.

Bien à vous,

u/NavissEtpmocia et l'équipe de modération de r/enseignants

Salut tout le monde,

u/Togap33 a deux mises à jour assez cool pour les canaux de discussion à vous partager.

Les canaux de discussion communautaires sont plus faciles à configurer et à trouver sur la version en ligne pour ordinateur

Beaucoup de membres qui participent aux discussions et de modos utilisent leur ordinateur de bureau et nous voulons que tout le monde puisse se retrouver dans les canaux de discussion. Grâce à notre première mise à jour, vous pouvez désormais créer des canaux de discussion, les gérer et les trouver facilement sur votre ordinateur (d’autres outils de modération sur ordinateur seront bientôt disponibles, alors restez à l’affût). 

Cela signifie que les membres de vos subreddits pourront également découvrir les canaux de discussion communautaires via un widget dédié, situé sur la colonne de droite. Ainsi, un plus grand nombre de membres qui participent aux discussions pourront accéder aux canaux de discussion de votre communauté et les modos pourront discuter plus facilement sur des canaux qui leur seront réservés.

Remarque : les canaux de discussion réservés aux modos ne seront visibles que par les modos. Les autres membres ne pourront pas les voir. Nous réfléchissons à potentiellement changer l’emplacement du widget des canaux de discussion si besoin. 

Widget des canaux de discussion communautaires dans la colonne de droite

De plus, les communautés éligibles aux canaux de discussion verront désormais une bannière pouvant être ignorée en haut de leur page. Il est ainsi plus simple d’afficher vos canaux de discussion réservés aux modos et de configurer un canal de discussion public. La bannière pouvant être ignorée sert de raccourci aux modos pour configurer un canal de discussion communautaire directement depuis leur subreddit.

Bannière pouvant être ignorée dans le subreddit

La page vers laquelle la bannière redirige : la configuration d’un canal de discussion

Nous lançons la création de canaux de discussion communautaires sur ordinateur à partir de cette semaine. Dans les jours et les semaines à venir, nous étendrons ce programme à de plus en plus de communautés. 

Une nouvelle fonctionnalité de sécurité pour les discussions  

Nous avons récemment lancé une expérience de sécurité qui empêche les redditors d’envoyer des images ou des médias dans des invitations à une discussion privée tant que l’invitation n’a pas été acceptée. Une fois l’invitation acceptée, des images peuvent être envoyées et tout fonctionne à nouveau normalement. Cette fonctionnalité est disponible dès maintenant sur toutes les plateformes Reddit. 

Encore une fois, merci à l’ensemble des modos et redditors qui ont donné leur avis sur l’expérience de discussion. Bonnes discussions ! Partagez votre avis dans les commentaires ci-dessous !

Traduit de l’anglais, posté sur r/modnews

***

Bonjour, tout le monde, je suis u/Go_JasonWaterfalls, VP Community chez Reddit, et je viens vous faire part d’une décision que nous avons prise. Je vous l’annonce, puis je serai à votre disposition dans les commentaires.   

Ce qui va changer 

À partir d’aujourd’hui, pour mettre à jour les paramètres du type de communauté (publique/privée, tout public/18+), les modos devront soumettre une demande. Un·e admin y répondra sous 24 heures. 

* Ces demandes seront immédiatement approuvées pour les communautés de moins de 5 000 membres ou dont la création date de moins de 30 jours.  

* Les modos peuvent instantanément restreindre les contributions (publications et/ou commentaires) pendant 7 jours maximum via les Événements temporaires sans l’approbation d’un·e admin. La restriction permanente nécessite une demande.

* Une assistance pour ces demandes est disponible 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an. 

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Pourquoi ce changement ?

La possibilité de changer instantanément les paramètres de type de communauté a de nombreuses fois été employée pour « casser » la plateforme et enfreindre nos règles. Nous avons la responsabilité de protéger Reddit et d’assurer son bon fonctionnement à long terme. Nous ne pouvons donc pas autoriser des actions qui lui causent délibérément du tort ou de la confusion. 

Lorsqu’une communauté publique devient privée, l’ensemble des redditors (même les membres de cette communauté) perdent l’accès à la communauté et à son contenu. En dehors des circonstances atténuantes indiquées dans le tableau ci-dessous, les communautés se doivent de respecter les attentes qu’elles se sont fixées : ainsi, les communautés publiques doivent rester accessibles à tout le monde et les communautés privées doivent le rester. Le même principe s’applique aux communautés tout public et 18+.

Notre assistance aux modos qui utilisent ce paramètre 

Nous comprenons qu’il existe des raisons valables justifiant le changement du type d’une communauté. D’après nos données et les conversations tenues avec des modos, il s’avère que ces besoins sont mieux satisfaits avec des outils améliorés et une assistance disponible de l’équipe d’administration. Voici les raisons principales d’un changement de type de communauté :

Réponse aux préoccupations (le sujet tabou)

Les paramètres de la communauté ont été utilisés pour protester sur Reddit. Ce changement ne signifie pas que protester est interdit sur Reddit et n’a pas pour but d’éviter les désaccords. Lorsque vous pensez que Reddit prend des décisions qui ne sont pas dans l’intérêt de vos communautés, nous voulons vous entendre. Nous attachons de l’importance au dialogue ouvert et aux désaccords, et nous encourageons la participation directe, mais si une protestation dépasse les limites et nuit à Reddit ou aux redditors, nous interviendrons.

Au cours de l’année écoulée, nous avons concentré nos efforts sur la création de relations et la promotion d’une communication transparente avec les modos. De nombreuses fois, nous vous avons donné l’occasion de vous impliquer, d’influencer les décisions et de donner votre avis, sans filtre. Cela a fait une énorme différence : nous avons changé notre mode de fonctionnement grâce à vos retours. Merci à l’ensemble des modos ayant participé. Enfin, nous tenons à remercier tout particulièrement la trentaine de modos qui nous a fait part de ses retours francs sur cette décision et cette annonce. Nous apprécions sincèrement vos conseils et le temps que vous y avez consacré.

Et si vous avez lu jusqu’ici, merci ! 

***

L’équipe Reddit France est à votre disposition pour répondre à vos questions dans les commentaires.

Hello les modos FR !

C’est le retour des événements IRL ! Venez rencontrer les admins francophones ainsi que des modos et redditors passionné·es lors de deux événements :  

• Paris, le 27 septembre 2024
• Toulouse, le 11 octobre 2024

Si tu souhaites participer, n’hésite pas à t’inscrire en cliquant sur la ville de ton choix. Les places étant limitées, tu seras recontacté·e d’ici quelques semaines pour confirmer ta participation. Les événements ont lieu le soir.

FAQ

De quel genre d’événement s’agit-il ?
Au programme : un bingo pas comme les autres, une excellente playlist, de la finger food comme on l’aime, et quelques verres avec (la) modération. Plus de détails seront communiqués aux personnes sélectionnées. 

​​Qui est invité ?
L'événement est ouvert à tous les modos francophones, et certaines places seront également réservées pour des utilisateurs actifs au sein des communautés francophones. Des invitations ont été envoyées ces dernières semaines, et les places restantes sont désormais disponibles pour toutes et tous.

Quand est-ce que vous venez dans ma ville ? 
Nous essayons de prévoir nos événements dans des lieux différents de façon à pouvoir accueillir des modos et redditors de tous horizons. N’hésitez pas à manifester votre intérêt pour une ou des villes en particulier pour les prochains événements (car il y aura des prochaines fois !)

Salut, à la suite d'un commentaire, j'ai pu voir de l'intérêt autour de la création d'un sub dans la lignée d'AskMeuf et d'AskMec, pour poser des questions aux personnes queer francophones.

J'aurais aimé tout d'abord former un petit groupe de maximum une dizaine de personnes d'ici quelques jours, afin de s'organiser pour la création de ce sub dans de bonnes conditions.

Y'aurais t'il des personnes familière avec le fait de modérer intéressées pour nous aiguiller dans les décisions à prendre (sans forcément devenir mod par la suite) ? Ou bien des personnes LGBT+ ou ouvertes d'esprit qui aimeraient participer à la bonne création du sub ?

Merci de vos retours, mes DM sont ouverts :)

Hello tout le monde, 

Dès aujourd’hui sur r/FRMods, vous retrouverez épinglé sur ce sub un post dynamique : le Community Hub. C’est un outil qui facilite l’accès à certaines ressources ou actions essentielles à votre activité de modos comme :

• Contacter les admins
  • Faire appel au support pour les modos
  • Signaler une violation du code de conduite des modos
  • Faire appel du ban de votre subreddit
  • Faire appel d’une décision de l’équipe sécurité
• Les liens de ressources de type FAQ, code de conduite et centre d’aide
• La liste des événements à venir (bientôt ajoutée !)

Toutes ces informations ainsi que les liens sont accessibles depuis la barre latérale également ! Assurez-vous d’être sur la dernière version de Reddit pour y accéder. Le hub est dynamique et peut être modifié en fonction des besoins de la communauté, n’hésitez pas à laisser quelques suggestions dans les commentaires.

La v0 du Community Hub sur r/FRMods

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Salut les modos,

Des améliorations de la file de modération aux dernières nouveautés de création de communautés, cette nouvelle série d’outils vise à rendre la modération plus facile et plus efficace. Vous trouverez également ci-dessous quelques applications et outils de la plateforme de développement exclusivement conçus pour les modos, qui vous faciliteront la vie dans tous les domaines, du mod mail au retrait de commentaires. Entrons sans plus tarder dans le vif du sujet !

Stimulez votre efficacité : amélioration de la file de modération sur ordinateur

Depuis notre dernière mise à jour, nous avons travaillé en étroite collaboration avec les modos afin de recueillir leurs commentaires et d’affiner les fonctionnalités qui vous permettent de venir à bout de votre file d’attente plus rapidement. Voici trois nouveaux outils disponibles dès aujourd’hui :

• Mise en évidence des mots clés relevés par Automod : les mots signalés seront désormais mis en évidence dans le panneau contextuel de la file de modération, afin de consulter et de réagir plus facilement et plus rapidement aux publications ainsi qu’aux commentaires.

La mise en évidence des mots-clés de l’automod permet de mieux comprendre pourquoi tel ou tel contenu a été ajouté à la file de modération.

• Des raccourcis clavier pour modérer : naviguez et révisez les publications et les commentaires, approuvez ou rejetez les contenus via des raccourcis. Plus de clics à répétition !

Utilisez les raccourcis clavier pour réaliser vos actions dans la file de modération

• Des macros à foison : cette semaine, nous avons le plaisir de lancer le déploiement des réponses enregistrées (auparavant uniquement disponibles sur mobile), qui permettent aux modos de rédiger des réponses toutes faites pour les retraits et le mod mail. Nous prévoyons d’étendre les réponses enregistrées à d’autres domaines tels que les exclusions et les commentaires.

Toujours dans le but d'améliorer l’expérience de la file de modération sur navigateur, nous souhaitons vous rappeler que nous prévoyons de mettre fin à la file de modération liée à new.reddit d’ici la fin de l’année. Avant cette transition, nous sommes ravis d’introduire plusieurs fonctionnalités et nouveautés dans les mois à venir :

• Personnalisation améliorée : personnalisez l’ordre des actions de modération dans la vue compacte en fonction de vos préférences et de vos procédures spécifiques.
• Plus de filtres : adaptez votre file de modération à vos besoins individuels grâce à des filtres de file d’attente personnalisés. Au-delà de ces fonctionnalités spécifiques, vous constaterez également d’autres améliorations, telles que des statistiques améliorées sur les membres, des indicateurs en temps réel, et bien plus. Restez à l’affût des dernières informations tandis que nous finalisons le calendrier d’obsolescence et déployons ces nouvelles fonctionnalités.

Par les modos, pour les modos : la plateforme Developer

Il y a quelques mois, nous avons dévoilé notre plateforme de développement et ouvert son programme bêta au public. Si vous ne connaissez pas notre plateforme de développement (ou si vous avez tout simplement la flemme de cliquer sur tous ces liens), il s’agit d’un kit de développement logiciel qui propose aux développeurs·euses une nouvelle façon de générer des surfaces interactives (comme des publications) pour créer des jeux, des utilitaires, des aides à la modération ou des expériences sociales étranges sur Reddit.

Aujourd’hui, nous souhaitons vous présenter quelques-unes des applis orientées modos qui en sont ressorties et qui pourraient vous être utiles. Les voici :

• Flair Assistant : cet outil automatise les actions en fonction des changements de flair, rationalisant ainsi la gestion des flairs de publication par les modos.
• Modmail Quick User Summary : cette appli fournit un aperçu de l’historique, des publications et des commentaires récents d’un·e membre directement depuis le mod mail, ce qui facilite la gestion des communications entre modos.
• Remove Macro : cette appli vous permet de retirer rapidement les publications et commentaires d’un·e membre de votre communauté, avec la possibilité de l’exclure si nécessaire. C’est un outil idéal pour gérer efficacement du contenu et des membres.
• Comment Mop : cet outil est parfait pour retirer plusieurs commentaires à la fois, et particulièrement utile pour gérer les commentaires qui commencent à dérailler ou deviennent incontrôlables.

Pour en savoir plus sur les projets créatifs issus de la section « Q » de Reddit, consultez r/Devvit. Vous pouvez également consulter notre article du centre d’aide des modos concernant les applications de la plateforme de développement et la façon de les mettre en place dans votre communauté.

Faciliter la création de communautés

Croyez-le ou non, les communautés sont la raison d’être de Reddit. La création de ces communautés peut toutefois s’avérer délicate, en particulier si vous n’êtes pas encore très à l’aise avec Reddit. Nous travaillons sur une série de mises à jour de l’expérience de création de communautés afin d’aider les créateur·rices en herbe à construire leur propre coin d’Internet.

• Mise à jour du flux de création : tout d’abord, nous sommes en train de revoir le flux de création de communautés, en introduisant un aperçu de la communauté dans les étapes d’importation de flux, d’icônes et de bannières, ainsi qu’un sélecteur de thème, afin de faciliter la découverte des communautés plus tôt dans leur cycle de vie. Ces mises à jour sont disponibles sur Android et reddit.com, et le seront bientôt sur iOS.
• Pour commencer : vous avez créé votre communauté. Et maintenant ? La prochaine étape des mises à jour sera axée sur la fourniture d’informations et de mesures à prendre pour aider votre nouvelle communauté à prendre son envol.

Mise à jour du flux de création de communautés

Détecter le contenu indésirable : améliorations du filtre anti-contournement d’exclusion

Nous avons récemment mis à jour le filtre anti-contournement d’exclusion afin de mieux détecter et filtrer le contenu des membres qui créent d’autres comptes pour continuer à adopter un comportement indésirable après leur exclusion. Ces améliorations permettent non seulement d’accélérer la détection, mais aussi de réduire les risques de filtrage de contenu provenant de redditors récemment exclu·es. Si le filtre anti-contournement d’exclusion est activé dans votre communauté, vous avez peut-être remarqué une augmentation du contenu apparaissant dans votre file de modération en raison de ces mises à jour.

Cette mise à jour est désormais disponible pour toutes les communautés dans lesquelles le filtre anti-contournement d’exclusion est activé. Merci à toutes les communautés qui ont participé à l’expérience qui nous a menés jusqu’ici : vos retours nous ont été précieux.

Pour rappel, le filtre anti-contournement d’exclusion est un paramètre de communauté facultatif qui permet d’identifier les publications et les commentaires de personnes susceptibles d’échapper à leur exclusion, dans le but de vous faire gagner du temps et de protéger votre communauté. Depuis son lancement l’année dernière, nos systèmes améliorés ont permis d’augmenter de 35 % la détection des contournements d’exclusion.

Nous nous engageons à améliorer davantage notre gamme de filtres de sécurité de modération et nous partagerons davantage de mises à jour dans les semaines à venir.

Pour en savoir plus sur tous les filtres de sécurité de modération, consultez le Centre d’aide des modos.

Amélioration du filtre anti-contournement d’exclusion

Nous lançon également quelques fonctionnalités supplémentaires qui simplifient la vie :

• Temps forts de la communauté : maintenant disponible pour 100 % des communautés sur la version de bureau. Consultez notre article récent pour savoir comment utiliser les temps forts de la communauté ainsi que le statut de la communauté, le guide de la communauté et les événements temporaires pour mieux gérer les événements et les moments clés de votre communauté.
• Guide pour les commentaires : le succès du guide pour la publication nous a poussés à lancer le guide pour les commentaires cette semaine pour les modos, avant de lancer la partie destinée aux membres plus tard au mois d’août ! Nous voulons donner aux modos le temps de mettre en place leurs configurations avant de le rendre disponible pour les membres. Cette fonction permet d’informer les membres sur les règles propres à votre communauté en matière de commentaires.

Alertez vos membres de manière préventive lorsqu’ils enfreignent une règle grâce au guide pour les commentaires

• Chargement de bannières mobiles (une fonctionnalité qui s’est fait attendre) : vous pourrez bientôt mettre à jour l’image de la bannière de votre communauté directement depuis l’appli Reddit ! Cette fonctionnalité sera déployée dans les semaines à venir, d’abord sur Android.

***

Nous espérons que ces mises à jour rendront la modération un peu plus facile et plus efficace pour vous. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant les fonctionnalités présentées aujourd’hui, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires ci-dessous ! à très vite :)

Hello tout le monde,

Nous sommes actuellement en train d'organiser les prochains événements pour les modos ! Un moment convivial d'échange entre la communauté des modos et les admins, qu'on a envie d'exporter aussi hors de Paris/Lyon pour permettre d'impliquer davantage de participant·es.

Merci de vous exprimer sur ce petit sondage pour nous indiquer quel coin de l'hexagone serait idéal pour vous. ✨

Ce sondage est purement informatif pour nous et ne garantit pas que l'événement se tiendra dans la ville plébiscitée.

View Poll

[Note aux admins : j'ai envoyé un message via Reddit Immo, mais la réponse du bot me fait penser que celui-ci n'est pas passé. Au besoin, je supprimerai ce post.]

Bonjour à toutes et tous,

J'ai été modérateur sur des forums liés aux RPG dans le passé (Surtout Dofus). J'apprécie énormément Reddit et je souhaiterais contribuer à la vie de la communauté en gérant un Sub.

Idéalement pas en lien avec un jeu vidéo, car je me suis un peu éloigné de ce monde (même si je suis toujours un casual gamer). Voici un peu mes centres d'intérêt :

• Randonnée/Trek/Nature
• Photographie
• Musique
• Fitness/muscu
• et je suis évidemment ouvert à toutes les propositions 🙂

Je suis en train d'apprendre toutes les subtilités de Reddit, c'est loin d'être parfait mais ne m'en tenez pas rigueur : ma principale qualité est d'apprendre très vite !

Au plaisir

Hello !

Si yen a qui connaissent ce sub, je cherche un modérateur 😊

Je n'ai pas réussi à utiliser le mail pour avoir les stats de mon utilisateur le plus actif malheureusement.

Donc je cherche quelqu'un de confiance, qui partage les mêmes valeurs et qui est tranquille.

Merci

https://reddit.com/link/1dupz4i/video/a0k56116hdad1/player

BTW je voulais poster la solution sur le sub r/ModSupport mais les vidéos n'y sont pas autorisé

Hello

Des conseils pour bien choisir un modo pour m'aider à modérer mon sub ?

J'ai peur de me tromper. Des conseils sur les points à investiguer avant de le passer modo ? Est-ce qu'on peut lui retirer ses droits si la personne ne nous convient pas finalement ?

Merci

Edith : Je me suis lancé. J'ai mis un modo en période d'essai. Savez vous à quoi correspondent les droits proposés à cocher/décocher ?

J'ai retiré accès et configuration

Mon but c'est qu'il puisse retirer des commentaires ou ou supprimer des publications